Staat de informatie die u zoekt er niet bij, dan kunt u altijd contact opnemen met onze supportafdeling.
Quota overschreden, de backup is gestopt.
Is er een mogelijkheid meerdere werkstations of servers te backuppen met één account?
Hoe stel ik een geavanceerd / uitgebreider bewaarbeleid in voor mijn klanten?
Ik wil graag een melding krijgen zodra ik mijn pc afsluit om mijn backup te starten.
Windows 2008, Exchange en system state backup
Wat is Exchange Brick Level en wat kan ik ermee?
Standaard bewaart Backupfactory 30 dagen uw bestanden, dit kunt u zelf verhogen. Hoe kan ik gewijzigde en verwijderde bestanden langer bewaren?
Is het mogelijk mijn eerste backup op schijf aan te leveren aan jullie? Het betreft namelijk een backup van 150 GB?
Ik ben een aantal bestanden kwijt. Hoe kan ik deze via de cliëntapplicatie herstellen?
Is het mogelijk zowel een lokale kopie als een externe kopie te maken van een backupset/taak?
Worden mijn bestanden gecomprimeerd opgeslagen op uw servers?
Ik krijg geen verbinding tussen de cliënt software en de Backupfactory server. Wat kan de reden zijn?
Hoe kan ik controleren of mijn backup is geslaagd?
Ik werk met een Mac computer, is dat een probleem?
Hoe kan ik oudere versies van de backup verwijderen?
De dagelijkse schedule werkt niet met Windows Vista?
Kan ik op een later tijdstip mijn encryptiesleutel veranderen?
Kan ik de backup onderbreken?
Is het mogelijk de toegang van mijn bestanden op IP nummer te beperken?
Is het mogelijk vaker dan een keer per dag een backup te maken?
Ik wil graag een melding krijgen zodra ik mijn pc afsluit om mijn backup te starten (oa. handig voor laptops).
Kan ik via de cliëntapplicatie zien of er een backup actief is?
Ik krijg een foutmelding "E-mail account quota overscheden! Niet mogelijk om "Exchange Brick Level" toe te voegen".
Ik zie rechtsonder in mijn scherm een blauw/witte trayicon van de cliëntsoftware, wat kan ik er precies mee?
Kan ik alleen bestanden backuppen met een specfieke format, of juist bepaalde bestanden uitsluiten in een backuptaak/set?
Kan ik ook via de (lokale) clientsoftware bestanden uit de backup verwijderen?